1. الإقرار والموافقة

باستخدامك لمنصة Mysmle والاشتراك في أي من خططها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام المنصة. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وستسري التعديلات على الاشتراكات الجديدة أو المجددة.

2. طبيعة الخدمة والاشتراكات

Mysmle منصة تعليمية تقدم بنك أسئلة سريري للتدريب على امتحان الترخيص الطبي السعودي (SMLE). جميع الاشتراكات محددة المدة (شهر، 3 أشهر، 6 أشهر، أو سنة)، ولا تتجدد تلقائياً. عند انتهاء الاشتراك، يمكنك الاحتفاظ بوصولك لإحصائياتك السابقة، لكن لن تتمكن من حل أسئلة جديدة حتى تجدد الاشتراك يدوياً. التجربة المجانية متاحة لمدة محدودة وتعطيك وصولاً محدوداً لعدد من الأسئلة.

3. سياسة الدفع

نقبل الدفع عبر بطاقات الائتمان والخصم المحلية والدولية من خلال بوابة الدفع الآمنة Moyasar. الأسعار معروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة حيثما كان ذلك قابلاً للتطبيق. يبدأ الاشتراك فوراً بعد تأكيد الدفع. جميع المدفوعات نهائية ما لم تكن مؤهلاً لسياسة الاسترجاع.

4. سياسة الاسترجاع

نظراً لطبيعة المحتوى الرقمي القابل للاستهلاك الفوري، فإننا نطبق سياسة استرجاع محدودة لضمان الجدية: • الفترة الزمنية: يمكنك طلب استرداد المبلغ خلال 48 ساعة فقط من وقت الاشتراك. • حد الاستخدام: يشترط ألا تكون قد قمت بحل أكثر من 500 سؤال (أو 3% من المحتوى) أيهما أقل. نوفر تجربه مجانيه قم بتجربة قبل الاشتراك • الإجراء: يجب إرسال طلب الاسترجاع عبر البريد الإلكتروني support@mysmle.com. لن يتم قبول أي طلب استرجاع بعد مرور 48 ساعة أو تجاوز حد الاستخدام المسموح به، حيث يعتبر المنتج قد تم استهلاكه.

5. الاستخدام العادل ومشاركة الحسابات

حسابك شخصي ولا يجوز مشاركته مع أطراف أخرى. نمنع منعاً باتاً: • بيع أو تأجير حسابك. • نشر أو مشاركة محتوى الأسئلة والشروحات خارج المنصة. • استخدام برامج آلية (bots) أو أدوات scraping لاستخراج المحتوى. • محاولة الوصول غير المصرح به لخوادم المنصة أو قواعد البيانات. أي انتهاك لهذه السياسة قد يؤدي إلى إيقاف الحساب دون استرجاع.

6. إخلاء المسؤولية والتعديلات

Mysmle منصة تعليمية مساعدة، ولا تضمن نجاحك في الامتحان. نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة المحتوى، لكن الأخطاء واردة. إذا لاحظت خطأً، نرحب بتبليغك عبر support@mysmle.com. نحتفظ بالحق في: • تعديل أو إزالة أسئلة. • تحديث الشروحات والمراجع العلمية. • تغيير ميزات المنصة أو إضافة ميزات جديدة. • تحديث الأسعار للاشتراكات الجديدة (دون تأثير على اشتراكك الحالي). بقاؤك مشتركاً بعد أي تعديل يعني موافقتك الضمنية على التغييرات.

7. الخصوصية وحماية البيانات

نحترم خصوصيتك ونحمي بياناتك الشخصية. لن نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة إلا للضرورة التقنية (مثل معالج الدفع). لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الخصوصية.

8. التواصل

لأي استفسارات أو مشاكل تتعلق بالشروط والأحكام، تواصل معنا عبر: البريد الإلكتروني: support@mysmle.com أو عبر نموذج الاتصال في الموقع.

باستخدامك للمنصة، تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام.

الشروط والأحكام وسياسة الاستخدام – منصة Mysmle