سياسة الخصوصية لموقع mysmle
تاريخ آخر تحديث: [1-2026]
نرحب بكم في mysmle ("الموقع", "نحن", "الخاص بنا"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية أثناء استخدامك لمنصتنا التعليمية للتحضير لاختبار رخصة الممارسة الطبية السعودية (SMLE).
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا، استخدامنا، وحمايتنا لمعلوماتك.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسين تجربتك التعليمية:
أ. المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا:
- معلومات الحساب: عند التسجيل، قد نطلب اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، ورقم الهاتف، وكلمة المرور.
- المعلومات المهنية/الأكاديمية: قد نطلب (اختياريًا) معلومات حول كليتك، سنة التخرج، أو التخصص للمساعدة في تخصيص الأسئلة.
- بيانات الدفع: عند الاشتراك في الباقات المدفوعة، يتم معالجة مدفوعاتك عبر بوابات دفع آمنة (طرف ثالث). نحن لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقتك الائتمانية الكاملة على خوادمنا.
ب. بيانات الاستخدام والأداء (مهمة لبنوك الأسئلة):
- نقوم بتسجيل تفاعلك مع الأسئلة (الإجابات الصحيحة والخاطئة).
- الوقت المستغرق في حل الاختبارات.
- تاريخ الاختبارات والتقدم المحرز.
نستخدم هذه البيانات لتزويدك بتحليلات حول مستواك الدراسي ونقاط الضعف والقوة لديك.
ج. المعلومات التقنية:
- عنوان IP، نوع المتصفح، ونوع الجهاز المستخدم للوصول للموقع، وذلك لأغراض الأمان وتحسين واجهة المستخدم.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم الخدمة: تمكينك من الوصول إلى بنك الأسئلة والميزات المدفوعة.
- تحليل الأداء: إنشاء تقارير ورسوم بيانية توضح تقدمك الدراسي (مثلاً: مستواك في "الباطنة" مقابل "الجراحة").
- تحسين المحتوى: تحليل إجابات المستخدمين بشكل جماعي (دون تحديد الهوية) لمعرفة الأسئلة الصعبة جدًا أو التي تحتاج إلى مراجعة وتصحيح.
- التواصل: إرسال تحديثات حول اشتراكك، أو تغييرات في الخدمة، أو نصائح دراسية.
- الأمان: كشف ومنع محاولات الاحتيال أو مشاركة الحسابات (حيث أن الحساب شخصي).
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:
- مقدمو الخدمات: مع شركات الاستضافة، ومزودي خدمات البريد الإلكتروني، وبوابات الدفع الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع (وملتزمون بالسرية).
- الامتثال القانوني: إذا طلب منا ذلك بموجب القانون أو استجابة لإجراءات قانونية رسمية.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم mysmle ملفات تعريف الارتباط لـ:
- إبقاء تسجيل دخولك نشطًا أثناء التنقل بين الأسئلة.
- تذكر تفضيلاتك (مثل الوضع الليلي أو حجم الخط).
- تحليل حركة المرور على الموقع (مثل Google Analytics) لتحسين الأداء.
5. أمن البيانات
نحن نطبق تدابير أمنية تقنية وإدارية مناسبة (مثل تشفير SSL) لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100% عبر الإنترنت، لذا نرجو منك الحفاظ على سرية كلمة مرورك.
6. حقوقك
بصفتك مستخدمًا، لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها من خلال إعدادات الحساب.
- طلب حذف حسابك وبياناتك نهائيًا من أنظمتنا (مع العلم أن ذلك قد يؤدي إلى فقدان سجل أدائك الدراسي للأبد).
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
7. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القوانين ذات الصلة. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث التاريخ أعلاه.
8. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: support@mysmle.com